既存のお客様へダイレクトメール（ＤＭ）を送る頻度

前回、ダイレクトメール（ＤＭ）の効果の測り方で、

既存のお客様には定期的にＤＭを出したほうが有効的と話しましたが、

それでは、どれ位の頻度でＤＭを送るのがよいか考察していきましょう。

その視点として考えたいのが、お客様の立場でＤＭをもらった時の感じ方です。

ある会社からは毎月ＤＭが来ます。それも売り売りの姿勢がいっぱいの内容。

そんなＤＭが届いた時、

「　この会社は毎月ＤＭを送ってくるなぁ。熱心な会社なのでしっかり読もう！」

さて、本当に、そう思ってもらえるでしょうか。　

現実では、

「　まあ先月注文したから、今月は読まなくていいかな。割引きクーポンがあれば、

　　もらっておこう。　あとはごめんなさい。。。　」

そのような感覚のお客様が大多数ではないでしょうか。

もちろん、内容を充実させて魅力満載のＤＭを

毎月制作されている会社もありますが、

多くの場合、予算がしっかりとれる大きな会社だからこそできる技で、

小さな組織の会社が毎月コンテンツを充実させるのは

ハードルが高いですよね。

そうしますと、2か月に1回、あるいは、春、夏、秋、冬の季節おきに1回。

それ位の頻度だと、作り手として楽しみながらＤＭの制作ができるのでは

と思います。　作り手が楽しむと誌面を通じて必ずお客様に通じるものです。

「　このコラム、おもしろいわね～～。　なんかこの会社、いい感じ。　」

売上げとの関係もあるかと思いますが、まずは季節のお便りという感覚で、

お客様にお手紙を差し上げる。　それ位の頻度がちょうどよいと思います。

カテゴリー：DMのコツ ｜投稿日：2015年6月10日